Biežāk uzdotie jautājumi

Mūsu mērķis ir sazināties ar katru klientu 5 minūšu laikā pēc formas aizpildīšanas. Mēs strādājam 24/7, tāpēc pieteikumi tiek apstrādāti nekavējoties — arī naktī un svētku dienās.

Jā. Mūsu avārijas elektriķis Ķekavā ir pieejams 24 stundas diennaktī — arī nakts vidū, svētku dienās un nedēļas nogalēs. Elektrības avārija nepazīst darba laiku.

Ķekavas pagastā un tuvākajā apkārtnē cenšamies ierasties 30–60 minūšu laikā no pieteikuma saņemšanas. Tālākajās teritorijās — ap 60–90 minūtēm atkarībā no situācijas.

Jā. Pirms jebkuriem darbiem mūsu elektriķis Ķekavā veic apskati un sniedz rakstisku tāmi. Darbus uzsākam tikai pēc jūsu piekrišanas. Galīgā cena atbilst tāmei — bez pārsteigumiem.

Jā, avārijas izsaukumiem nakts stundās (22:00–07:00), nedēļas nogalēs un svētku dienās var tikt piemērota neliela piemaksa. Šo informāciju paziņosim sazinoties ar jums — pirms ierašanās.

Apmaksa tiek veikta pēc darbu pabeigšanas un jūsu apstiprināšanas. Pieņemam skaidru naudu vai bankas pārskaitījumu. Konkrētu norēķinu kārtību precizēsim sazinoties.

Visiem elektriķa darbiem piemērojam 12 mēnešu garantiju. Ja problēma rodas garantijas laikā, ieradīsimies un novērsīsim to bez papildu maksas.

Jā. Mūsu elektriķis Ķekavā ir sertificēts speciālists, kas strādā atbilstoši LVS EN 60364 elektroinstalācijas standartiem. Darbi tiek veikti drošā un profesionālā veidā.

Pamata materiāliem — jā, mūsu elektriķis brauc aprīkots. Lielāku projektu gadījumā var rasties nepieciešamība pēc papildu materiāliem — to precizēs tāmē un pirms darbu uzsākšanas.

Apkalpojam Ķekavu, Baloži, Katlakalnu, Rāmavu, Daugmali, Valdlaučus, Krustalņus, Salaspili, Olaine, Ulbroku, Baldoni, kā arī Rīgas rajonus — Ziepniekkalns, Pļavnieki, Dreiliņi, Maskavas forštate. Ja neesat pārliecināts — pieteiciet formu un noskaidrosim.

Mēs apzināti esam izvēlējušies strādāt tikai ar formas pieteikumiem — tas ļauj mums ātri un organizēti apstrādāt katru pieprasījumu un nodrošināt 5 minūšu atbildes laiku. Pēc formas aizpildīšanas sazināmies ar jums nekavējoties — nav nepieciešams meklēt kontaktinformāciju.

1. Pārbaudiet sadales skapi — vai izkritis automātvads. 2. Pārbaudiet, vai kaimiņiem arī nav elektrības — tad problēma ārējā tīklā (sazinieties ar Sadales tīklu). 3. Ja tikai jums — pieteiciet avārijas elektriķi Ķekavā. 4. Degšanas smaka → izejiet un zvaniet 112.

Nekavējoties atslēdziet galveno automātvadu sadales skapī. Nepieslēdziet to atpakaļ bez elektriķa pārbaudes. Degšanas smaka vai dūmi — izejiet no telpas un zvaniet 112. Pēc tam pieteiciet avārijas elektriķi Ķekavā caur formu.

Jā. Automātvads, kas regulāri izslēdzas, norāda uz pārslogotu ķēdi, bojātiem vadiem vai īsslēguma risku. Tas ir jārisina profesionāli — nekavējoties pieteiciet elektriķi Ķekavā.